为加强斗鱼平台内容的管理、弘扬社会主义核心价值观、维护清朗的平台环境,特修订和整合《斗鱼直播内容管理规定》、《斗鱼视频内容管理规范》,发布《斗鱼平台内容管理规范》。
第一章 总则
1、斗鱼平台对内容违规行为(包括直播、视频以及图文等平台内容)进行管理,并将根据违规的情况(见第二章)采取不同程度的处罚措施,具体如下:
1.1严重违规可能处以直播间7天封禁至永久封禁的处罚。对涉嫌违法犯罪的,平台将向有关主管部门报告或向司法机关移交违法犯罪线索。
1.2一般违规可能处以中断直播至直播间7天封禁的处罚,同时为避免违规行为造成的不良影响的扩大,还可能限制主播对平台部分或全部功能的使用,如发布预告、公告,禁止更改直播间标题等。
2、斗鱼平台对直播间实行量化计分扣分管理方式,直播间扣分系统总分值为12分,管理期间将针对直播内容进行相应扣分及加分。
2.1当直播内容违反违规管理办法(见第二章)时,对直播间进行相应扣分。当直播间分数为0时,该直播间将被永久封禁。
2.2如果直播间分值低于12分,主播在整改后成功规范自己的直播内容、言行举止,并在连续3天的直播过程中无扣分、无违规行为,表现良好,且直播间热度值稳定时,可加1分。对于频繁违规直播间,将会影响积分恢复。
3、斗鱼平台对直播间进行累积扣分管理方式,若直播间分数累积扣减到一定程度,会同步对直播间所属主播采取额外的处罚手段,以此实现逐步升级的处罚措施,包括但不限于:冻结其直播间收益、限制推荐、限制打赏功能等。
4、斗鱼平台有权视用户违规行为的情节轻重对用户进行处罚,包括但不限于退回、下线内容、停止提供本服务、暂时或永久封禁斗鱼帐号、扣除收益等措施。同时,斗鱼平台对视频用户采取累积处罚管理方式,对由于违反同一情形被处罚的,将采取额外的处罚手段,包括但不限于限制其视频上传功能等。
第二章 分则
(一)违规内容
依据主播及用户的违规情节,将违规行为及相关处罚措施划分为严重违规和一般违规两个等级,相关细则如下:
1、严重违规
1.1含有下列内容的违法信息,包括但不限于:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)歪曲、丑化、亵渎、否定、不当调侃英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(6)煽动民族仇恨、民族歧视,伤害民族感情,破坏民族团结的;
(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
(9)散布淫秽、色情、赌博、毒品、暴力、血腥、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
1.2第1.1.条所禁止的淫秽、色情内容,包括且不限于:
(1)进行淫秽色情直播;
(2)直接传播淫秽色情信息或表演,例如:播放AV、播放露点内容影视、浏览或传播色情图片、直播包含色情内容的游戏等;
(3)间接传播淫秽色情信息或表演,例如:引导至其他社交媒体传播淫秽色情信息、出售色情网盘资源、明示或暗示性交易等。
1.3第1.1.条所禁止的暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容,包括且不限于:
(1)展示与大尺度暴力、凶杀、血腥、恐怖、犯罪相关画面、视频等内容;
(2)使用枪支、刀具、弩(包括仿制品)作为直播道具;
(3)具有高度危险性的节目;
(4)危害他人人身安全的内容,如:殴打他人、威胁他人等;
(5)危害自身健康、安全的内容或相关倾向,如自残、自杀、食用明显有害身体健康的食物等。
1.4第1.1.条所禁止的赌博、毒品内容,包括且不限于:
(1)与毒品有关的内容,例如:展示毒品样品、展示吸毒工具、表演或传播毒品吸食/注射方式、讲解毒品制作过程、模仿或疑似吸毒等;
(2)与赌博或涉嫌赌博有关的内容,例如:赌球、赌马、赌博游戏、赌博用具等。
1.5侵害平台合法权益、妨碍平台正常运营、利用平台漏洞获取非法利益的内容,或诋毁、损害平台形象,发布与本平台相关的不实信息、恶意信息,包括且不限于利用画面、文字、语言等手段进行宣传、诱导、介绍的行为,如:盗号以及盗刷鱼翅等。
1.6法律、行政法规禁止的其他内容,包括且不限于:
(1)未成年人直播;
(2)组织、宣传、诱导用户加入传销(或有传销嫌疑)的机构;
(3)组织或参与诈骗,例如:宣传虚假广告信息、骗取他人钱财、冒充平台收取押金、兜售低价礼物等;
(4)违反《国旗法》《国歌法》《国徽法》等相关内容,造成不良社会影响;
(5)未经相关部门批准进行新闻采编、制作、传播等;
(6)冒充国家工作人员、军人等特殊身份人员;
(7)非专业人事提供医疗、金融等专业建议,或冒充专业人士从事相关活动;
(8)恶意毁损、不当使用人民币;
(9)破坏环境,违反动植物保护管理法律法规政策,非法捕捞、采挖等;
(10)违反交通法规的内容,如闯红灯、驾驶中直播。
(11)违反野生动植物保护管理法规禁止内容,包括:采摘、捕杀、食用或者售卖珍贵、濒危动植物(及其制品)和“三有”野生动物;违规破坏上述动物栖息地;在禁猎(渔)区域、禁猎(渔)期间,使用毒药等非法方法捕猎捕鱼;制作、交易、广告推广非法猎捕工具等。
2、一般违规
2.1带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的内容 :
(1)穿着情色着装或使人产生性联想的着装,包括但不限于过于裸露的服饰、大尺度cosplay服饰、情趣制服、SM装束或印有低俗不当图案的衣服等;
(2)进行带有性暗示的抚摸、拉扯、舔咬、拍打等动作,或使用道具引起观众对性敏感部位的注意,或利用身体上的敏感部位进行游戏,包括且不限于使用性用品、内衣等作为道具,猜内衣/内裤颜色、剪丝袜、脱/穿丝袜、撕扯或剪衣服等;
(3)进行具有挑逗性或诱导性的表演,包括且不限于脱衣舞等;
(4)做出有走光风险的动作,包括且不限于弯腰、高抬腿、双腿分开、劈叉、下腰、倒立、频繁切换坐姿等;
(5)以诱惑、挑逗性质的声音或语言吸引观众,包括且不限于使用低俗词汇或预言、模仿动物发情时的叫声、使用直接或者隐晦性暗示词语、ASMR;
(6)以任何色情、低俗惩罚表演做为节目内容;
(7)以易使人产生性联想的方式拍摄,如由上至下拍摄胸部等敏感部位,或由下至上拍摄腿部、臀部等敏感部位,长时间聚焦腿部、脚部等敏感部位,直播换衣服等;
(8)在床上直播或以床为道具进行易使人产生性联想的直播。
(9)主播最低着装标准见下图
a.女主播服装不能过透过露,不能只穿比基尼及类似内衣的服装或不穿内衣,不能露出内衣或内裤(安全裤);
b.女主播背部的裸露部位不能超过上半部的三分之二以上即腰节线以上;
c.主播下装腰部必须穿到骨盆以上,低腰下装不得低于脐下2cm即不得露出胯骨及骨盆位置,短裙或短裤下摆不得高于臀下线;男主播不得仅着下装或穿着内裤、紧身裤的服装直播,且裤腰不得低于胯骨;
d.女主播胸部的裸露面积不能超过胸部的三分之一,上装最低不得超过胸部三分之一的位置;
2.2展现血腥、惊悚、残忍、恶心等致人身心不适的内容,包括且不限于用不人道的方式虐待动物、过于血腥的屠宰镜头、展示伤口或身体残缺为噱头进行直播。
2.3与违法违规行为擦边或破坏社会公序良俗的内容,例如:意图约架、插队、逃票、翻越围墙、乱写乱画等。
2.4侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的内容,包括且不限于:
(1)展示未经授权的影视剧、电视/电台节目、游戏、赛事、演唱会、音乐、文学作品、美术作品等内容;
(2)未经允许盗播他人直播、视频等内容;
(3)侵犯、泄露他人个人信息、隐私或商业秘密等信息,例如:未经当事人同意曝光他人姓名、照片、私生活镜头、身份证号码(或护照号码)、银行账号、网络帐号、电话、住址、电子邮件地址、财产状况、家庭背景、社会关系(亲属关系、婚姻关系、恋爱关系等)、单位职业信息、学校教育信息、医疗病例资料、性取向、犯罪记录等个人信息;未经他人允许闯入他人住宅、偷拍;未经他人允许公开他人商业秘密等;
(4)抹黑、诋毁、谩骂、丑化、诽谤他人等;
(5)在容易暴露他人隐私的场所进行直播,例如:洗手间、更衣室等;未征得他人同意进入非公共场所直播;未充分告知参与者情况下进行采访、拍摄等
(6)骚扰、扰乱周围居民正常生活,例如:制造噪音、破坏公共设施、堵塞道路、损害共享单车等。
(7)扰乱其他平台正常秩序,例如:直播或宣传游戏私服、外挂、漏洞、辅助等。
2.5炒作绯闻、丑闻、劣迹,煽动人群歧视、地域歧视,蓄意引战等内容,包括且不限于利用自身或他人影响引起舆论攻击、恶意炒作,攻击、嘲讽、歧视、孤立第三方,挑起或与其他群体发生群体纠纷、骂战等。
2.6未获得国家有关部门审批批准、含有禁止内容或其他不宜展示的游戏、影视等内容,如禁播影视、平台负面主播相关内容。
2.7对平台不利、扰乱平台正常经营秩序的内容,包括且不限于:
(1)未经斗鱼官方许可以斗鱼官方名义开展活动,或暗示斗鱼官方参与了活动;
(2)公开本人所属公会或其他公会敏感信息,例如:薪酬情况、经营、运营信息,或作出其他可能引起公会间不正当竞争的行为;
(3)其他可能对平台发展、秩序不利的内容,例如:未在指定分区播放规定内容、出现或宣传其他直播平台、鼓动观众观看非本平台内容的行为等。
2.8其他可能对平台网络生态造成不良影响的内容,包括且不限于:
(1)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
(3)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
(4)宣扬不正确或非主流价值观、人生观、世界观、情感观、婚恋观,或宣扬不良生活作风,如抽烟、酗酒、纹身等;
(5)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等影响未成年人身心健康的,如诱导、教唆未成年人或不适宜消费人群消费、打赏(包括礼物、转账、红包等形式);
(6)未经平台允许的广告推销、私下交易,或以留下联系方式等形式向三方平台导流从事上述行为;
(7)无意义的内容;
(8)其他可能对平台网络生态造成不良影响的内容。
(二)特殊情形
1、直播间主播需对所实名注册直播间负责,应确保该直播间中直播行为符合本规范要求。当直播间用户在观播及/或互动过程中、直播间嘉宾参与直播活动过程中存在违反法律法规、内容管理规范的行为时,主播应及时制止该等行为或阻断其传播。若用户或嘉宾行为导致直播间出现违规情形,斗鱼平台有权直接对主播本人采取本规范约定的处罚措施。
2、经用户投诉举报或平台回查等渠道发现了主播存在历史违规行为,斗鱼平台有权直接对主播进行追溯处罚。
3、斗鱼平台有权根据主播的违规严重程度、不良影响范围、既往违规情况、认错认罚态度等情形对所采取的处罚措施的种类、程度等进行综合考量及调整,以实现更好的惩戒警示作用及平台管理效果。
(三)申诉流程
若对上述内容有任何疑问,可通过下列方式进行申诉:
1、联系斗鱼官方在线客服:(网页端入口:https://kefu.douyu.com/;手机端入口:斗鱼-我的-帮助与反馈)
2、联系斗鱼官方申诉邮箱,邮箱地址:yonghushensu@douyu.tv。
第三章 附则
本规范无法列举所有违规内容,请主播及用户理解本规范制定的初衷,务必严格遵守本规范,不要作出可能与本规范总则中载明的直播原则相悖的言行。
斗鱼平台将根据平台发展并结合相关法律、法规、政策和监管部门的指令,更新本管理规范,相关内容变更后将通过本规范所在页面进行更新公示,可随时查看。如果继续使用平台提供的直播等服务,即视为已接受修改后的相关内容。如果不接受修改后的相关内容,应立即停止使用平台提供的直播等服务。
本管理规定自2022年4月7日起施行。
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