专用通道、分时预约，市民之家多种方式防人员聚集

4月16日上午，长江日报-长江网记者在武汉市民之家交通运输综合窗口看到，9个交通窗口全部都在办理业务，还有不少市民在一旁的等候区座位上排队，两名值勤人员在窗口前维持秩序。

市民张先生说，他一大早特意从仙桃赶来武汉更换货车的运输从业资格证。“这个证之前是在武汉办理的，6年换一次，本来是在2月初过期，一直不能办，今天特意找到这里来办。”除了个人办理，还有企业集中办理。江北出租公司的工作人员一次带了50多位驾驶员的证件来办理。

受疫情影响，这两个多月很多巡游出租车、网约车、客运、货运等车主的《道路运输从业资格证》到期没有办理，近期来办理的人很多。市交通运输局行政审批处负责人王碧池介绍，现在日均办理量有450多件。

市民办理业务记者王谦摄

市政数局服务管理处负责人黄燕介绍：“8日以来，交通运输综合窗口业务办理量占到市民之家线下窗口业务量的一半以上。为了做好防控，市民之家公共区域每隔两小时就消毒一次，同时为了防止人员聚集，采取了多种方式疏散人流。”

在市民之家北二门划分出了两条进入通道，长江日报—长江网记者看到其中一条通道为“交通业务专用通道”，一旁引导牌上还提示了办理道路运输从业资格证补（换）证所需的资料，大门口处设置了一台交通业务办理的取号机，有专人值守。“设立这样一个通道，就是为了在人流高峰时引导市民间隔排队，分批办理业务。”王碧池说，为了更快办理市民业务，交通窗口工作人员早上还提前了半个小时上班。从4月10日下午开始，市民之家公众号上启用了微信预约平台，进行预约取号，分时办理。

交通业务专用通道记者王谦摄

来源：长江日报－长江网

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