Q:任何时候都可以参与完成任务并获得积分吗?
A:玩家需访问联盟手游手册页面,手动确认参与互动玩法后,才可以参加以上互动任务。确认参与之前完成的任务不被计入数据进度,不会获取任务积分。其中,打赏托儿索/小学僧礼物的任务可以在全站任意直播间完成,但打赏普通礼物的任务必须在英雄联盟和LOL手游分区方可完成。
Q:完成任务后,却显示任务未完成或积分未到账怎么办?
A:可刷新重进活动页面或截图积分明细、礼物赠送记录等咨询斗鱼客服。
Q:兑换的道具是以什么形式发放?
A:游戏道具会直接发放到绑定的游戏账号,请及时查看游戏内邮箱。斗鱼平台道具将直接发放到斗鱼背包。实际发放规则请以具体活动说明为准。
Q:手册兑换是长期固定存在直播间吗?
A:兑换中心不定期在直播间开启。主要为单场次、限时开放活动的形式。请按需参与互动获得积分,及时兑换礼包。
Q:兑换中心的礼包,是长期固定有效的吗?
A:礼包可能会限时、限量、限定直播间。礼包库存、积分与可兑换礼包的数量比例关系,也可能随时会调整,实际以每次活动为准。
Q:活动页面已扣除积分后,兑换的礼包需要多久才会发货?
A:正常情况将在24小时内发货。若超时游戏账号邮箱中仍未收到兑换道具,可咨询斗鱼客服进行处理,核实后会根据实际情况进行补发。
Q:为什么提示我没有完成实名认证不让我参加活动?
A:因相关法律法规要求,未成年人禁止参与本活动,所以参与活动前请先前往个人中心完成实名认证。
Q:积分没用完就显示道具库存不足了怎么办?
A:商城中的游戏道具为第三方提供,每期活动道具库存消耗完后是否会补货需要视实际情况而定。因此请在道具库存充足时获取积分并及时完成兑换,避免因库存不足而导致的积分浪费,积分有效期到期后将会清空无法继承到下期活动。
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